劇場様より、スクリーンに映像を投影すると横断歩道の様に縞模様が出てしまう不具合が発生したとの一報を受け、駆け付け対応を実施。

「ライトプロセッサー」という色を作る部品の中にある、小さな鏡で構成された「DMD」と呼ばれる部品を交換したところ、元通りに復旧しました。

ライトプロセッサーを丸ごと交換すると費用が高額になってしまいますが、今回の機種であれば替えのDMDがあり、なおかつ比較的簡単に交換可能ですので、費用を大幅に削減することができました。